Файл с фразами - какашками, которые нельзя говорить!
Регистрация закончится через:
Дней
Часов
Минут
Секунд
Зарегистрироваться
Опытные продавцы не работают с возражениями, а стараются их обойти. И обойти не возражения, а сомнения. А если уж быть совсем точной, то развеять сомнения. Сомнения бывают у всех. Сомнение - это возможность построения диалога, а не способ защиты или борьбы!
Цель работы с возражениями: понять отношение человека к вашим словам и, при наличии сомнений, развеять их.
Главное при работе с возражениями: перевести негатив в позитив , а эмоции в логические доводы.
менеджер по продажам собственник бизнеса руководитель отдела продаж маркетолог скриптолог работаете в сетевом бизнесе инстаграм менеджер smm- менеджер менеджер по закупкам торговый представитель
как воздух, этот вебинар, если совпадёт хотя бы 1 из следующих пунктов
Если вы испытываете гнев, апатию, злость, желание послать клиента (нужное подчеркнуть) из-за этих фраз:
- Я подумаю - Неинтересно - У нас есть поставщик - У меня нет времени - Позвоните через месяц - Я сам, если что, позвоню - Дорого - Уже не надо - Надо посоветоваться - Неактуально - У других дешевле - Хочу сравнить - Нету денег
Если в момент озвучивания возражения у вас ком в горле, и вы начинаете тупить или сыпать шаблонными фразами.
Если клиент смеётся и говорит: «вот давайте только не по скрипту, это давно уже не работает».
Если не можете быстро собраться с мыслями и придумать сильный аргумент.
Если вам проще сказать: «хорошо, думайте, если что, звоните» -, чем приложить усилие и продолжить некомфортный разговор.
Если вы умеете работать только с горячими лидами, а тех, кто сомневается, с облегчением «сливаете в трубу».
научитесь работать с возражениями, как боженька научитесь предугадывать возражения, а не бороться с ними перестанете бояться возражений